Posten Norge AS

Aldri før har postgangen vært bedre i Norge enn i 2009. Posten innfrir alle konsesjonskrav med god margin. 

88,3 prosent av den tidskritiske A-posten var i fjor fremme hos mottaker innen ett døgn. Dette er tidenes beste måling. Konsesjonskravet til Posten er 85 prosent.

Mer effektiv postgang

– Dette er et resultat vi er svært fornøyd med, men også ikke rent lite stolt av. Posten og våre kunder ser nå resultatet av bevisste strategier og systematisk arbeid gjennom mange år for å sikre hele Norge en robust og fremtidsrettet postgang, sier konserndirektør i Posten distribusjonsnett, Tore K. Nilsen.

Slik måles leveringskvaliteten

Posten har gjennomført en betydelig industrialisering de siste årene. Mer sentraliserte postterminaler har bidratt til færre vekslinger av post og mer effektive produksjonsprosesser. Fredag åpnet H.M. Kong Harald den nye Østlandsterminalen; en av verdens mest avanserte postterminaler som skal betjene 60 prosent av all brevpost i Norge.

Roser ansatte

– Den postdistrubusjonen vi har i dag er mer enn noen gang før rustet mot ytre forhold som kan forstyrre postgangen, som vær og teknisk svikt, sier Tore K. Nilsen, som er opptatt av å rose de mange tusen ansatte i Posten som systematisk har jobbet for at tidenes beste resultat har blitt mulig:

– Uten alle våre ansatte; postbud, sjåfører, terminalarbeidere og andres fantastiske innsats hadde ikke dette vært mulig. De er genuint oppptatt av å levere, og jobber hver dag for å skape forbedringer som kommer Postens kunder i hele landet til gode, avrunder Nilsen.

Konsesjonskrav
Produkt	Konsesjonskrav	Resultat 2009
A-brev, levert innen 1 dag	85 %	88,3 %
A-brev, levert innen 3 dager	97 %	99,4 %
B-brev, levert innen 4 dager	85 %	96,6 %
B-brev, levert innen 6 dager	97 %	99,7 %

Målingene gjennomføres av IBM Norge ved å bruke et bredt panel med frivillige. 180.000 testbrev og pakker måles, i hele Norge. I tillegg blir testsendinger automatisk registrert ved hjelp av radiosendere på Postens terminaler.